Lliurar un programa que arribi de debò

Un programa acabat encara no és un lliurament reeixit. Al final de la cita, dedica un moment a obrir-lo junts al mòbil de la persona.

Mostra el codi QR, deixa que l'escanegi i obriu el primer exercici. Assenyala el vídeo, les imatges pas a pas i el temporitzador, si n'hi ha. Un primer clic junts treu moltes barreres abans de la primera sessió.

Després no preguntis només si «està tot clar», sinó quan podria ser un moment realista per entrenar. El recordatori es pot configurar de seguida amb els dies de la setmana i una hora adequats.

Així la cita no acaba amb un pla abstracte, sinó amb un programa obert i un pas concret següent per a casa.